فرم درخواست خدمات فنی- واحد فناوری اطلاعات

درخواست خدمات فناوری اطلاعات
  • بخش اول: اطلاعات متقاضی
    0
  • 1
  • نام*نام
    2
  • نام خانوادگی*نام خانوادگی
    3
  • سمت سازمانی*
    4
  • شماره تلفن مستقیم*
    5
  • واحد سازمانی*
    6
  • بخش دوم: مشخصات درخواست
    7
  • نوع خدمت درخواستی*نوع خدمت را انتخاب کنید. در صورت نیاز، از بخش «سایر» توضیح دهید.
    پشتیبانی سخت‌افزار (رایانه، چاپگر، تجهیزات جانبی)
    پشتیبانی نرم‌افزار (نصب، به‌روزرسانی، رفع خطا)
    مشکلات شبکه و اینترنت
    دسترسی به سامانه‌های دانشگاهی
    پشتیبانی وب‌سایت
    امنیت اطلاعات
    برگزاری وبینار
    آموزش و مشاوره
    پیگیری
    سایر
    8
  • عنوان درخواست*
    9
  • شرح کامل مشکل / خدمت مورد نیاز*
    10
  • تاریخ بروز مشکل (در صورت وجود)*
    11
  • محل استقرار (ساختمان / طبقه / شماره اتاق)*
    12
  • شماره اموال (در صورت وجود)*
    13
  • مشخصات دستگاه (در صورت مرتبط بودن) — نوع دستگاه*
    14
  • بخش سوم: اولویت و فوریت
    15
  • سطح اهمیت درخواست*
    16
  • آیا این مشکل موجب توقف کامل فعالیت شما شده است؟*
    بله
    خیر
    17
  • بخش چهارم: پیوست‌ها
    18
  • بارگذاری فایل‌های مرتبط*در صورت وجود، اسکرین‌شات خطا یا فایل لاگ را پیوست کنید. آپلود
      19