فناوری اطلاعات
مهندس داود یوسفی شیشه گران
کارشناس فناوری اطلاعات معاونت تحقیقات و فناوری
مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار کامپیوتر
تلفن: 33534757
داخلی: 2616
پست الکترونیک: d.yousefi@arums.ac.ir
فرایند درخواست خدمات فناوری اطلاعات
خانم مهندس زینب فتوحی
کارشناس فناوری اطلاعات معاونت تحقیقات و فناوری
مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار کامپیوتر
تلفن: 33534757
داخلی: 2628
پست الکترونیک: Zeinab.Fotouhi@arums.ac.ir
شرح وظایف واحد فناوری اطلاعات معاونت تحقیقات و فناوری
- مدیریت و نگهداری سامانهها:
- نظارت مستمر بر عملکرد و پایش سامانههای اطلاعاتی و نرمافزاری مورد استفاده در معاونت.
- عیبیابی، رفع اشکالات و اطمینان از در دسترس بودن و کارایی سامانهها.
- پشتیبانگیری و بازیابی اطلاعات:
- تهیه نسخههای پشتیبان (بکآپ) به صورت منظم و امن از کلیه دادهها و سامانههای حیاتی معاونت.
- تدوین و اجرای برنامه بازیابی اطلاعات در صورت بروز حوادث احتمالی (Disaster Recovery).
- تست دورهای فرآیندهای بازیابی برای اطمینان از صحت عملکرد آنها.
- .مدیریت بهروزرسانیها و امنیت:
- برنامهریزی و اجرای فرآیندهای نصب، بهروزرسانی و ارتقاء سیستمعاملها (مانند ویندوز) و نرمافزارهای کاربردی مورد نیاز معاونت.
- مدیریت وصلههای امنیتی (Security Patches) برای سیستمعاملها و نرمافزارها به منظور مقابله با تهدیدات امنیتی.
- پیادهسازی و نظارت بر سیاستهای امنیتی در سطح شبکهها و سامانهها.
- پشتیبانی کاربران نهایی:
- ارائه خدمات پشتیبانی فنی به کلیه کارکنان معاونت در خصوص مسائل مربوط به سختافزار، نرمافزار و شبکه.
- راهنمایی و آموزش کاربران در استفاده بهینه از امکانات و سامانههای فناوری اطلاعات.
- مدیریت و بهروزرسانی وبسایت رسمی معاونت تحقیقات و فناوری:
- نظارت بر عملکرد و بهروزرسانی مستمر محتوای وبسایت رسمی معاونت.
- اطمینان از صحت اطلاعات منتشر شده و رعایت استانداردهای فنی و امنیتی وبسایت.
- همکاری با واحدها برای انتشار اخبار، اطلاعیهها و دستاوردهای معاونت از طریق وبسایت.
- سامانه وبیناری اسکایروم:
- مدیریت سامانه وبیناری اسکایروم.
- ارائه پشتیبانی فنی به کاربران در خصوص استفاده از سامانه و رفع مشکلات احتمالی.
- نظارت بر عملکرد سامانه و اطمینان از کیفیت برگزاری وبینارها.
- توسعه و بهبود مستمر:
- شناسایی نیازهای فناورانه جدید معاونت و ارائه راهکارهای مناسب.
- همکاری در پیادهسازی پروژههای فناورانه جدید و بهبود فرآیندهای موجود.
- رصد فناوریهای نوین و ارزیابی قابلیت بهکارگیری آنها در معاونت.